MURNIATI; KARTINI, Lia Tresna. HUBUNGAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN LOYALITAS KUNJUNGAN DI UNIT RAWAT JALAN. Jurnal Kesehatan Budi Luhur : Jurnal Ilmu-Ilmu Kesehatan Masyarakat, Keperawatan, dan Kebidanan, [S. l.], v. 12, n. 1, p. 21–28, 2019. DOI: 10.62817/jkbl.v12i1.126. Disponível em: https://jurnal.stikesbudiluhurcimahi.ac.id/index.php/jkbl/article/view/126. Acesso em: 15 oct. 2025.