Murniati, Kartini LT. HUBUNGAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN LOYALITAS KUNJUNGAN DI UNIT RAWAT JALAN. JKBL [Internet]. 2019 Jan. 28 [cited 2025 Oct. 15];12(1):21-8. Available from: https://jurnal.stikesbudiluhurcimahi.ac.id/index.php/jkbl/article/view/126